‘Zie de leuke dingen van het leven en neem het van dag tot dag’
Persoonlijke letselschade: in 1 klap is het voorbij.
Stel je voor. Je rijdt op een dag rustig naar je werk. Je staat vol in het leven en hebt een mooie carrière. Dan is het in 1 klap voorbij. Dat overkwam Hannah. Een auto schepte haar van achteren. ‘Ik voelde meteen, dit is niet goed.’
‘Dat was in 2011 en mijn laatste werkdag. Ik heb blijvend lichamelijk letsel en ben afgekeurd.’
BSA en Bas gaven vertrouwen en luisterden
Snel na het ongeluk nam BSA contact op. ‘Bas Schutte van BSA belde mij en vroeg of hij kon helpen. Daar was ik zo blij mee. Ik voelde meteen vertrouwen bij hem. Bas besprak de werkwijze van BSA en legde uit wat hij wilde doen. Daarnaast vroeg hij wat ik zelf wilde. Tijdens het hele proces werd er goed naar mij geluisterd.’
‘Ik wil weten waar het op staat. Direct, eerlijk en geen koetjes en kalfjes. Dat heeft Bas altijd gedaan. Of het nou leuk nieuws was of niet, hij vertelde het mij meteen.’
Door BSA erkende de tegenpartij snel schuld
‘Hiermee kreeg ik het recht om bij blijvend letsel dat altijd te kunnen claimen. Dat is iets waar je zelf niet bij stilstaat. Je denkt het schadeformulier is ingevuld en klaar. Maar BSA is de specialist in letselschade.’
Het woord opgeven kent Hannah niet. ‘Ik deed er alles aan om te herstellen. Ik was nog veel te jong en ik hield van werken. Alle medische mogelijkheden greep ik aan. Er waren hoge kosten en veel papierwerk met de verzekeringen. BSA regelde het allemaal. Bas zorgde er zelfs voor dat ik een vergoeding kreeg voor huishoudelijke hulp.’
‘BSA begeleidde mij 7 jaar en haalde het onderste uit de kan voor mij.’ Ze zegt lachend: ‘Volgens mij hebben ze nog nooit zo’n dik dossier gehad.’
Sippen schiet niet op
‘Een vergoeding doet de pijn niet verdwijnen. Maar ik ben nuchter en dat scheelt. Accepteer zoals het is, anders maak je het jezelf zo moeilijk. Ik kan wel lopen sippen, maar dat schiet niet op. Zie de leuke dingen van het leven en neem het van dag tot dag. Je hebt moeilijke dagen, maar ook hele mooie dagen. Als ik het kan, kunnen anderen het ook. Bas zei altijd tegen mij:
‘Twijfel niet aan jezelf, je doet gewoon je best.’